Создание сайтов / Юз­а­билити- те­стиро­ва­ние­ з­а­ 10 це­нто­в в де­нь

Как только я слышу фразы «через две недели» (или даже «через два месяца») и «юзабилити-тестирование» в одном предложении, я сразу же вспоминаю то самое ощущение «пожарного-бросающегося-внутрь-горящего-химзавода», потому что я прекрасно понимаю, о какой ситуации идет речь. Если говорят, что через две недели, значит, почти наверняка это просьба об авральном тестировании. Дата запуска сайта стремительно приближается, и все нервничают по этому поводу. И в этот момент кто-то говорит: «Может, нам лучше провести тестирование юзабилити?».
Статьи раздела 'Юз­а­билити- те­стиро­ва­ние­ з­а­ 10 це­нто­в в де­нь':
Все­го­ о­дно­ утро­ в ме­сяц, бо­льше­ и не­ на­до­
Я думаю, что в идеале каждая веб-команда должна тратить на юзабилити-тестирование одно утро ежемесячно. Опросите утром трех-четырех пользователей и разберите за ланчем их действия. Только и всего. Когда будете уходить с ланч...
Где­ те­стиро­ва­ть?
Все, что вам понадобится, – это помещение с двумя стульями, компьютер (подключенный к Интернету, если вы тестируете уже существующий сайт), видеокамера и штатив для нее. Я бы еще посоветовал провести кабель от видеокамеры в сос...
Кто­ до­лже­н на­блюда­ть?
Имеет смысл приглашать всех, кто имеет отношение к разработке, – непосредственно разработчиков, сотрудников из отделов маркетинга и развития, совладельцев сайта. Если возможно, пригласите (пусть хотя бы заглянут) и кого-нибудь из ...
Кто­ до­лже­н про­во­дить те­стиро­ва­ние­?
В качестве ассистента подойдет почти любой человек. Для этого потребуется лишь желание, потому что большинство людей может справиться с обязанностью ассистента, не имея специального опыта. Постарайтесь выбрать на эту роль челов...
Не­ выпле­сните­ ре­бе­нка­ вме­сте­ с во­до­й­
Как и любой хороший дизайн, успешно разработанная ве-страница основана на тонком балансе между всеми ее элементами. Поэтому важно не забывать о том, что внесение даже незначительных изменений может существенно повлиять на работу в...
Не­ко­то­рые­ принципы о­тбо­ра­ про­бле­м
Вот несколько советов, как определять, что нужно исправлять, а что не нужно: -Не о­бращайте в­ни­мани­е на про­блемы «каяка». В любом тестировании вы можете встретиться со случаями, когда пользователь на какой-то момент запутывае...
Не­мно­го­ пра­вды о­ те­стиро­ва­нии
Вот те основные вещи, которые я знаю о тестировании: -Если­ в­ы хо­ти­те по­лучи­ть­ хо­ро­ши­й сайт, то­ его­ нужно­ тести­ро­в­ать­. После того как вы поработаете с сайтом хотя бы пару недель, вы уже не сможете посмотреть на не...
По­вто­ряе­м все­ вме­сте­: ме­то­д фо­кусных групп – это­ не­ то­ же­ са­мо­е­, что­ юз­а­билити-те­стиро­ва­ние­
Иногда тот телефонный звонок звучит с еще большей обеспокоенностью в голосе. Если в просьбе о срочном тестировании упоминаются фокусные группы, то, скорее всего, идея о таком тестировании возникла в отделе маркетинга. Во время ...
Пригла­ша­й­те­, ко­го­ хо­тите­, и вые­з­жа­й­те­ «на­ криво­й­»
Приступая к тестированию, многие стремятся привлечь тех пользователей, которые точно отражали бы целевую аудиторию – ну, к примеру, бухгалтеры мужского пола в возрасте от 25 до 30, чей пользовательский опыт составляет от года до т...
Све­рхэко­но­мно­е­ те­стиро­ва­ние­ на­ по­сле­дние­ де­ньги
Юзабилити-тестирование применяется довольно давно, и его основная идея ясна: если вы хотите узнать, насколько просто пользоваться вашим программным обеспечением, или сайтом, или пультом дистанционного управления для видео-магнитоф...
Ско­лько­ по­льз­о­ва­те­ле­й­ нужно­ про­те­стиро­ва­ть
На мой взгляд, в большинстве случаев в каждом цикле тестирования должно участвовать не больше трех, максимум четырех пользователей. Вероятнее всего, уже первые три пользователя помогут вам выявить все самые значительные проблем...
Сра­з­у же­ про­чита­й­те­ о­тче­ты
Постарайтесь, чтобы после каждого цикла тестирования каждый участник рабочей группы смог прочитать все отчеты и подумать о том, что делать дальше. На собрании рабочей группы раздайте копии всех отчетов и приложите к ним копии набр...
Те­кст о­дно­й­ из­ се­ссий­ те­стиро­ва­ния
Далее приводится аннотированный отрывок из текста типичного (но выдуманного) тестирования. Обсуждаемый сайт существует в действительности, но с тех пор его переработали. Участницу тестирования зовут Джэнис, ей около 25 лет....
Типичные­ про­бле­мы
При тестировании вы можете столкнуться со следующими типами проблем: -По­ль­зо­в­ателям не ясна ко­нцепци­я сайта. Они просто не понимают ее. Они смотрят на сайт или страницу и либо не знают, как это понять, либо им только кажетс...
Что­ и ко­гда­ те­стиро­ва­ть?
Ниже приводится таблица, в которой указаны различные типы тестирования, проводимые на каждом этапе разработки. Перед тем как заняться разработкой сайта, следует протестировать какие-нибудь подобные сайты – это могут быть уже су...

Страницы: 1